ظرفشوییهای بوش کدهاشون رو با E (و تو بعضی نمایشگرها F — همونه) نشون میدن و لیست کدهایی که تو اینترنت براشون میچرخه بلنده، از E01 تا E31. ولی قبل از اینکه تو جدولها گم شید، سه تا واقعیت کار رو ساده میکنه:
- سه کد، بیشترِ تماسها رو میسازن: E15 (آب تو کف دستگاه — معروفترین ارور بوش)، E24 (تخلیه) و E09 (المنت).
- معنیهای این صفحه فقط از صفحههای پشتیبانی خود بوشه — جدول حدسی از بلاگهای تعمیرگاهی کپی نکردیم، چون کد غلط از کد نداشته بدتره.
- کد رو که فهمیدید، نصف مسیر رفته — بقیهش تو همین صفحهست.
جدول کدهای مستند در یک نگاه
| کد | یعنی چی | خودتان میتوانید؟ |
|---|---|---|
| E15 | نشت آب — آب به سینی کف رسیده (Aquastop) | ⚠️ شیر را ببندید — راهنمای کامل E15 |
| E22 | فیلتر کف دستگاه گرفته است | ✅ فیلتر را بشویید |
| E24 | فیلتر تخلیه گرفته یا شلنگ تا خورده | ✅ فیلتر، مسیر شلنگ و سیفون |
| E25 | پمپ گیر کرده یا درپوشش شل است | ✅ اول درپوش پمپ و پروانه؛ بعد تعمیرکار |
| E16 / E17 | ورود آب به دستگاه مشکل دارد | ✅ شیر آب و شیلنگ؛ ادامه داشت تعمیرکار |
| E09 | المنت گرمکن معیوب است (آب گرم نمیشود) | ❌ تعمیرکار — بوش هم میگوید خودتان سراغش نروید |
بقیهی کدها چی؟ کدهای دیگهای مثل E01، E02، E04، E07، E13، E18، E21، E23، E27، E30 یا E31 هم تو بلاگهای تعمیرگاهی معنی گرفتن، ولی بوش براشون صفحهی پشتیبانی عمومی منتشر نکرده و معنیشون بین سریها فرق میکنه (مدلهای زیمنس هم پلتفرم مشترک دارن ولی کدهاشون یکی نیست). معنی حدسی نمینویسیم — کد و مدل دقیق رو برامون بفرستید تا از مرجع درست دربیاریم.
E15 — معروفترین ارور بوش: آب تو کف دستگاه
سیستم محافظ بوش وقتی آب به سینی زیر دستگاه برسه، پمپ رو دائم روشن میکنه و E15 میده — و تا اون آب اونجاست، خاموشروشن کردن هم جواب نمیده. اول شیر آب رو ببندید، بعد سراغ راهنمای جداگانهای برید که با جزئیات براش نوشتیم: ارور E15 ظرفشویی بوش + علتهای نشتی.
تخلیه نمیکند: E22 و E24 (و کی پمپ مقصر است)
ترتیب چک کردن دقیقاً همینه — از ارزون به گرون:
- فیلتر کف دستگاه (E22): فیلتر استوانهای کف محفظه رو بچرخونید و دربیارید، زیر آب با مسواک بشویید. چربی و خردهغذا همینجا جمع میشه.
- شلنگ و سیفون (E24): شلنگ تخلیه خم نشده باشه و سیفون/چاه آشپزخونه نگرفته باشه — سینک رو آب باز کنید؛ اگه کند میره، مشکل چاهه نه ظرفشویی.
- درپوش و پروانه پمپ (E25): بوش خودش میگه E25 معمولاً یعنی درپوش پمپ شل شده یا چیزی لای پروانهست. درِ کنار فیلتر، پوشش پمپ رو باز کنید (طبق دفترچه)، درست جا بندازید و ببینید خردهشیشه یا هستهای گیر نکرده — با احتیاط، لبهی شیشه تیزه.
- باز هم تخلیه نکرد؟ خود پمپ یا مدارش — دیگه کار ماست.
اگه علامتتون «تمیز نشستن ظرفها»ست نه ارور، اون داستان جداست: ظرفشویی ظرفها رو تمیز نمیشوره؟
آب گرم نمیشود: E09 و المنت
علامت جانبی E09 ظرفهای چرب و خیس و برنامههای طولانیه — المنت که گرم نکنه، نه شستوشوی گرم دارید نه خشککن درست. بوش برای این یکی صریح میگه مهندس خبر کنید؛ المنت تست مقاومت میخواد و تعویضش کار ماست. تو منطقهی ما یه عامل تشدیدکننده هم داره: آهک آب — رسوب، عمر المنت رو کم میکنه. ماهی یه بار رسوبزدایی با مادهی مخصوص ظرفشویی، ارزونترین بیمهی المنته.
اینها را قبل از تماس امتحان کنید
- ریست: تو خیلی از مدلهای بوش، دکمه Start رو چند ثانیه نگه دارید تا برنامه لغو شه (Reset)؛ بعد درب رو ببندید تا تخلیه کامل شه. برای گیرهای لحظهای و بعد از نوسان برق معمولاً همین کافیه — کدی که بعد از ریست برگرده یعنی علتش واقعیه. دقیقش تو دفترچه مدل شماست.
- چینش ظروف: قابلمهی بزرگ جلوی آبپاش یا بازوی چرخان که به ظرف گیر میکنه، شستوشو رو خراب میکنه — بازو رو با دست بچرخونید ببینید آزاده.
- اتصال آب: ظرفشویی طبق دفترچه باید به آب سرد وصل باشه (مگه مدلش صریح آب گرم رو مجاز کرده باشه) — بعضی نصبهای خونگی اشتباهی به آب گرم زدنش.
چکهای ایمنی
- قبل از هر بازرسی، برق را از پریز بکشید — کف خیس و برق شوخی نداره.
- با E15، اول شیر آب — دستگاه رو کج نکنید تا آب سینی دربیاد مگه بدونید دارید چی کار میکنید.
- لای پروانه پمپ معمولاً خردهشیشهست — بدون دیدن داخلش دست نکنید.
- برد و المنت رو با برق وصل تست نکنید.
کی زنگ بزنید و هزینه چطور است؟
پمپ، المنت، سنسورها، شیر پرکن و برد — تشخیص با ابزار. اجرت طبق تعرفه ۱۴۰۵ و قطعه طبق فاکتور روز؛ قیمت قطعی قبل از شروع کار. قطعهی بوش معمولاً از برندهای داخلی گرونتره — همین رو صادقانه تو برآورد لحاظ میکنیم و اگه تعمیر نمیارزه، میگیم. جزئیات: صفحه تعرفه · تعمیرات تخصصی بوش.
در اندیشه و شهریار هستید؟ خودمان میآییم
ظرفشویی بوش با این راهنما راه نیفتاد؟ تعمیرکار پیشکار تو اندیشه، شهریار، فردیس و ملارد در محل میاد — جزئیات خدمات: تعمیر ماشین ظرفشویی.
ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس میگیریم.
سوالهای پرتکرار
E15 را رفع کردم ولی بعد از چند روز برگشت. چرا؟
فرق کد E با F چیست؟
ظرفشویی وسط برنامه قطع شد و هیچ کدی نمیدهد.
نمک و جلادهنده به ارور ربط دارد؟
از کجا میان؟
۶ تا از کدهای این جدول لینکدارن؛ صفحهشون معنی کد رو با لینک به صفحهی رسمی خودِ سازنده نشون میده. بقیهی کدها از دفترچه و تجربهی کارگاهی جمع شدن و هنوز صفحهی منبعدار ندارن — اگه کدی دیدی که با دفترچهت نمیخونه، بگو تا چک کنیم.