ساعت کاری: ۹ تا ۲۱ اعزام به اندیشه، شهریار، ملارد، فردیس و اطراف واتساپ· تعرفه· گارانتی کتبی

ارورهای ظرفشویی ال‌جی: جدول کدها + کدام‌ها اصلاً خرابی نیستند

جدول ارورهای ماشین ظرفشویی ال‌جی: IE، OE، AE/E1، HE، nE و چهار پیغامی که خرابی نیستند (CL، St، Cd، F). معنی هرکدام از منبع رسمی. اعزام در اندیشه و شهریار.

فهرست این راهنما
  1. جدول کدها در یک نگاه
  2. چهار پیغامی که خرابی نیستند
  3. IE — آب نمی‌گیرد
  4. OE — آب تخلیه نمی‌شود
  5. AE / E1 — نشتی
  6. HE و nE — این دوتا تعمیرکار می‌خواهند
  7. چک‌های ایمنی
  8. کی زنگ بزنید؟
  9. در اندیشه و شهریار هستید؟ خودمان می‌آییم
  10. سوال‌های پرتکرار

از نه پیغامی که ظرفشویی ال‌جی رو نمایشگر می‌ندازه، چهارتاش اصلاً ارور نیست. CL یعنی قفل کودک روشنه، St یعنی لامپ UV داره کار می‌کنه، Cd یعنی مرحله‌ی خنک‌سازی آخر برنامه‌ست، و F فقط نمایش برنامه‌ی Auto ــه — سنسور خودش زمان و دمای شست‌وشو رو تعیین می‌کنه.

یعنی اگه یکی از این چهارتا رو می‌بینید، دستگاهتون سالمه و لازم نیست کسی بیاد. ما هم برای این‌ها کسی رو نمی‌فرستیم.

پنج تای باقی‌مونده واقعاً خطان: IE (آبگیری)، OE (تخلیه)، AE/E1 (نشتی)، HE (گرمایش) و nE (مقسم آب). دوتای اولش رو معمولاً خودتون حل می‌کنید.

جدول کدها در یک نگاه

کد یعنی چی کار کیه
CL ✅ خرابی نیست قفل کودک فعاله خودتان — غیرفعالش کنید
St ✅ خرابی نیست قابلیت UV داره کار می‌کنه کاری لازم نیست
Cd ✅ خرابی نیست مرحله‌ی خنک‌سازی بعد از خشک‌کن کاری لازم نیست
F ✅ خرابی نیست نمایش برنامه‌ی Auto — سنسور خودش زمان و دما رو تعیین می‌کنه کاری لازم نیست
IE آب کافی وارد دستگاه نشده ✅ اغلب خودتان
OE آب مخزن کامل تخلیه نشده ✅ اغلب خودتان
AE / E1 سنسور نشتی کف، آب تشخیص داده ⚠️ اول خاموش کنید
HE مدار گرمایشی آب ایراد داره ❌ تعمیرکار
nE موتور مقسم آب ایراد داره ❌ تعمیرکار

چهار پیغامی که خرابی نیستند

CL — قفل کودک. دستگاه دکمه‌ها رو قفل کرده و تا وقتی روشنه برنامه شروع نمی‌شه. غیرفعالش کنید و تموم. این شایع‌ترین «ارور»ی‌ــه که در واقع ارور نیست: بچه‌ای دکمه‌ها رو گرفته یا موقع تمیزکاری ناخواسته فعال شده.

St — لامپ UV. رو مدل‌هایی که ضدعفونی UV دارن، این یعنی همون قابلیت داره کار می‌کنه.

Cd — خنک‌سازی (Cool dry). آخر برنامه‌ست؛ دستگاه داره ظرف‌ها رو خنک می‌کنه و خودش تموم می‌شه.

F — برنامه‌ی Auto. برخلاف بقیه‌ی برنامه‌ها که از اول زمان شست‌وشو رو نشون می‌دن، برنامه‌ی Auto علامت F رو نشون می‌ده — سنسور پاکیزگی آب خودش زمان و دمای شست‌وشو رو بر اساس کثیفی ظرف‌ها تعیین می‌کنه.

اگه هر کدوم از این چهارتا رو دیدید و نگران شدید، لازم نیست. دستگاه داره کار خودش رو می‌کنه.

IE — آب نمی‌گیرد

یعنی سطح آب داخل دستگاه تو زمان مجاز به حد لازم نرسیده. ال‌جی مسیر چک رو از بیرون به داخل می‌ده و اکثر مواقع همون‌جا حل می‌شه:

  1. آب خونه اصلاً وصله؟ شیر آشپزخونه رو باز کنید و ببینید آب میاد.
  2. شیر آب زیر سینک باز است؟ نیمه‌باز هم کافی نیست.
  3. شیلنگ ورودی تا خورده یا زیر چیزی گیر کرده؟
  4. فیلتر توری سر شیلنگ ورودی رسوب گرفته؟ بازش کنید و بشورید.

این چهار قدم رو که رفتید و باز IE اومد، دو احتمال می‌مونه که کار ما می‌شه: فشار آب خونه کمتر از حد لازم دستگاهه، یا شیر برقی ورودی خرابه.

نکته: همین کد رو لباسشویی ال‌جی هم هست و معنیش هم همینه — آبگیری. ولی قطعه‌ها و جای فیلترها فرق می‌کنه، پس راهنمای IE لباسشویی رو عیناً رو ظرفشویی اجرا نکنید.

OE — آب تخلیه نمی‌شود

آب کف مخزن مونده. مسیرش:

  1. فیلتر کف دستگاه رو دربیارید و از باقی‌مونده‌ی غذا پاکش کنید. این تنها و شایع‌ترین علته.
  2. شیلنگ تخلیه رو چک کنید — تا خورده، گرفته، یا (تو زمستون و اگه از جای سرد رد می‌شه) یخ زده باشه.

باز هم موند؟ یا ارتفاع و مسیر شیلنگ موقع نصب درست نبوده یا پمپ تخلیه خرابه. اولی یه بار درست می‌شه و دیگه تکرار نمی‌کنه؛ دومی تعویض قطعه‌ست.

AE / E1 — نشتی

این یکی رو جدی بگیرید: سنسور نشتی کف آب تشخیص داده و شناور ایمنی فعال شده. دستگاه رو خاموش کنید و تا پیدا شدن منشأ روشنش نکنید.

چهار علتش رو خودتون می‌تونید چک کنید و همه‌شون هم شایعن:

  • مایع ظرفشویی دستی ریخته شده. کف زیاد از درز درب می‌زنه بیرون و سنسور همون رو می‌بینه. این شایع‌ترین علته و ربطی به خرابی نداره.
  • چربی یا خرده‌غذا روی نوار دور درب نشسته و درب آب‌بندی نمی‌کنه — دستمال و مایع ظرفشویی.
  • بازوهای آب‌پاش گرفتن و آب به‌جای پخش شدن به یه نقطه می‌کوبه.
  • دستگاه تراز نیست و آب یه طرف جمع می‌شه.

اگه هیچ‌کدوم نبود، نوار دور درب پاره شده یا نشتی از شیلنگ یا شیر داخل دستگاهه — این‌ها کار ماست.

HE و nE — این دوتا تعمیرکار می‌خواهند

HE یعنی مدار گرمایشی آب ایراد داره. علامتش تو عمل اینه که ظرف‌ها نه چربیشون می‌ره نه خشک درمیان — چون بدون آب گرم هیچ‌کدوم اتفاق نمی‌افته.

nE یعنی موتور مقسم آب ایراد داره. مقسم آبه که آب رو بین بازوی بالا و پایین پخش می‌کنه؛ کار نکنه، آب اصلاً به بازوها نمی‌رسه.

هر دوشون تست با مولتی‌متر می‌خوان و باز کردن بدنه‌ی دستگاه. خودسرانه بازش نکنید.

اگه ظرف‌هاتون بدون هیچ کدی تمیز درنمیان، مسیرش فرق داره: ظرفشویی ظرف‌ها را تمیز نمی‌شوید — سه علت اصلی.

چک‌های ایمنی

  1. برق را از پریز بکشید قبل از باز کردن هر بخشی.
  2. با AE / E1 اول دستگاه رو خاموش کنید و شیر آب رو ببندید — بعد دنبال منشأ بگردید.
  3. موقع باز کردن فیلتر کف، آب مونده می‌ریزه — دستمال یا تشت آماده باشه.
  4. برد را با برق وصل باز نکنید.

کی زنگ بزنید؟

CL، St، Cd و F اصلاً تماس نمی‌خوان. IE و OE رو اول خودتون با قدم‌های بالا برید. AE/E1 رو اگه چهار علت خانگیش نبود، و HE و nE رو از همون اول، بگید بیایم.

اجرت طبق تعرفه‌ی ۱۴۰۵ اتحادیه و قطعه طبق فاکتور روز — کارشناسی و ایاب حدود ۳۰۰ هزار تومان و قیمت قطعی قبل از شروع کار اعلام می‌شه. جزئیات: صفحه‌ی تعرفه.

در اندیشه و شهریار هستید؟ خودمان می‌آییم

تعمیرکار پیشکار تو اندیشه، شهریار، فردیس و ملارد در محل میاد — تعمیرات تخصصی ال‌جی با گارانتی کتبی. جزئیات: تعمیر ماشین ظرفشویی.

ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس می‌گیریم.

سوال‌های پرتکرار

ظرفشویی ال‌جی من CL نشان می‌دهد و روشن نمی‌شود. خراب است؟
نه. CL یعنی قفل کودک فعاله. غیرفعالش کنید و برنامه شروع می‌شه. برای این مورد لازم نیست کسی بیاد.
IE ظرفشویی با IE لباسشویی یکی است؟
معنیش یکیه — هر دو یعنی آبگیری تو زمان مجاز انجام نشده. ولی مسیر چک و قطعه‌ها فرق می‌کنه. کد رو تو جدول همون دستگاه چک کنید.
AE داد و کف آشپزخانه خیس نیست. یعنی چه؟
یعنی سنسور، آب رو داخل کف دستگاه دیده نه بیرون. شایع‌ترین علتش هم مایع ظرفشویی دستیه که کف زیاد می‌کنه — نه یه نشتی واقعی.
ریست کردن ظرفشویی ال‌جی چطور است؟
دوشاخه رو بکشید، یک دقیقه صبر کنید و دوباره بزنید. برای گیرهای لحظه‌ای جواب می‌ده؛ کدی که برمی‌گرده یعنی علتش سر جاشه.
از کجا میان؟
۹ تا از کدهای این جدول لینک‌دارن؛ صفحه‌شون معنی کد رو با لینک به صفحه‌ی رسمی خودِ سازنده نشون می‌ده. ردیف‌هایی که «✅ خرابی نیست» خوردن یعنی دستگاه سالمه و یه حالت یا تنظیمه — برای اون‌ها لازم نیست کسی بیاد. بقیه‌ی کدها از دفترچه و تجربه‌ی کارگاهی جمع شدن و هنوز صفحه‌ی منبع‌دار ندارن — اگه کدی دیدی که با دفترچه‌ت نمی‌خونه، بگو تا چک کنیم.
خودت درست نشد؟

تو اندیشه، شهریار، ملارد و فردیس میایم در محل — قیمت قبل از شروع کار، گارانتی کتبی.

تماس با پیشکار

بخون

راهنماهای مرتبط

همه‌ی راهنماها ←

دستگاهت خراب شده؟

زنگ بزن تا برای اولین وقت کاری هماهنگ کنیم. هزینه‌ی کارشناسی از قبل شفافه و گارانتی کتبی روی قطعه و اجرت می‌گیری.