از نه پیغامی که ظرفشویی الجی رو نمایشگر میندازه، چهارتاش اصلاً ارور نیست. CL یعنی قفل کودک روشنه، St یعنی لامپ UV داره کار میکنه، Cd یعنی مرحلهی خنکسازی آخر برنامهست، و F فقط نمایش برنامهی Auto ــه — سنسور خودش زمان و دمای شستوشو رو تعیین میکنه.
یعنی اگه یکی از این چهارتا رو میبینید، دستگاهتون سالمه و لازم نیست کسی بیاد. ما هم برای اینها کسی رو نمیفرستیم.
پنج تای باقیمونده واقعاً خطان: IE (آبگیری)، OE (تخلیه)، AE/E1 (نشتی)، HE (گرمایش) و nE (مقسم آب). دوتای اولش رو معمولاً خودتون حل میکنید.
جدول کدها در یک نگاه
| کد | یعنی چی | کار کیه |
|---|---|---|
| CL ✅ خرابی نیست | قفل کودک فعاله | خودتان — غیرفعالش کنید |
| St ✅ خرابی نیست | قابلیت UV داره کار میکنه | کاری لازم نیست |
| Cd ✅ خرابی نیست | مرحلهی خنکسازی بعد از خشککن | کاری لازم نیست |
| F ✅ خرابی نیست | نمایش برنامهی Auto — سنسور خودش زمان و دما رو تعیین میکنه | کاری لازم نیست |
| IE | آب کافی وارد دستگاه نشده | ✅ اغلب خودتان |
| OE | آب مخزن کامل تخلیه نشده | ✅ اغلب خودتان |
| AE / E1 | سنسور نشتی کف، آب تشخیص داده | ⚠️ اول خاموش کنید |
| HE | مدار گرمایشی آب ایراد داره | ❌ تعمیرکار |
| nE | موتور مقسم آب ایراد داره | ❌ تعمیرکار |
چهار پیغامی که خرابی نیستند
CL — قفل کودک. دستگاه دکمهها رو قفل کرده و تا وقتی روشنه برنامه شروع نمیشه. غیرفعالش کنید و تموم. این شایعترین «ارور»یــه که در واقع ارور نیست: بچهای دکمهها رو گرفته یا موقع تمیزکاری ناخواسته فعال شده.
St — لامپ UV. رو مدلهایی که ضدعفونی UV دارن، این یعنی همون قابلیت داره کار میکنه.
Cd — خنکسازی (Cool dry). آخر برنامهست؛ دستگاه داره ظرفها رو خنک میکنه و خودش تموم میشه.
F — برنامهی Auto. برخلاف بقیهی برنامهها که از اول زمان شستوشو رو نشون میدن، برنامهی Auto علامت F رو نشون میده — سنسور پاکیزگی آب خودش زمان و دمای شستوشو رو بر اساس کثیفی ظرفها تعیین میکنه.
اگه هر کدوم از این چهارتا رو دیدید و نگران شدید، لازم نیست. دستگاه داره کار خودش رو میکنه.
IE — آب نمیگیرد
یعنی سطح آب داخل دستگاه تو زمان مجاز به حد لازم نرسیده. الجی مسیر چک رو از بیرون به داخل میده و اکثر مواقع همونجا حل میشه:
- آب خونه اصلاً وصله؟ شیر آشپزخونه رو باز کنید و ببینید آب میاد.
- شیر آب زیر سینک باز است؟ نیمهباز هم کافی نیست.
- شیلنگ ورودی تا خورده یا زیر چیزی گیر کرده؟
- فیلتر توری سر شیلنگ ورودی رسوب گرفته؟ بازش کنید و بشورید.
این چهار قدم رو که رفتید و باز IE اومد، دو احتمال میمونه که کار ما میشه: فشار آب خونه کمتر از حد لازم دستگاهه، یا شیر برقی ورودی خرابه.
نکته: همین کد رو لباسشویی الجی هم هست و معنیش هم همینه — آبگیری. ولی قطعهها و جای فیلترها فرق میکنه، پس راهنمای IE لباسشویی رو عیناً رو ظرفشویی اجرا نکنید.
OE — آب تخلیه نمیشود
آب کف مخزن مونده. مسیرش:
- فیلتر کف دستگاه رو دربیارید و از باقیموندهی غذا پاکش کنید. این تنها و شایعترین علته.
- شیلنگ تخلیه رو چک کنید — تا خورده، گرفته، یا (تو زمستون و اگه از جای سرد رد میشه) یخ زده باشه.
باز هم موند؟ یا ارتفاع و مسیر شیلنگ موقع نصب درست نبوده یا پمپ تخلیه خرابه. اولی یه بار درست میشه و دیگه تکرار نمیکنه؛ دومی تعویض قطعهست.
AE / E1 — نشتی
این یکی رو جدی بگیرید: سنسور نشتی کف آب تشخیص داده و شناور ایمنی فعال شده. دستگاه رو خاموش کنید و تا پیدا شدن منشأ روشنش نکنید.
چهار علتش رو خودتون میتونید چک کنید و همهشون هم شایعن:
- مایع ظرفشویی دستی ریخته شده. کف زیاد از درز درب میزنه بیرون و سنسور همون رو میبینه. این شایعترین علته و ربطی به خرابی نداره.
- چربی یا خردهغذا روی نوار دور درب نشسته و درب آببندی نمیکنه — دستمال و مایع ظرفشویی.
- بازوهای آبپاش گرفتن و آب بهجای پخش شدن به یه نقطه میکوبه.
- دستگاه تراز نیست و آب یه طرف جمع میشه.
اگه هیچکدوم نبود، نوار دور درب پاره شده یا نشتی از شیلنگ یا شیر داخل دستگاهه — اینها کار ماست.
HE و nE — این دوتا تعمیرکار میخواهند
HE یعنی مدار گرمایشی آب ایراد داره. علامتش تو عمل اینه که ظرفها نه چربیشون میره نه خشک درمیان — چون بدون آب گرم هیچکدوم اتفاق نمیافته.
nE یعنی موتور مقسم آب ایراد داره. مقسم آبه که آب رو بین بازوی بالا و پایین پخش میکنه؛ کار نکنه، آب اصلاً به بازوها نمیرسه.
هر دوشون تست با مولتیمتر میخوان و باز کردن بدنهی دستگاه. خودسرانه بازش نکنید.
اگه ظرفهاتون بدون هیچ کدی تمیز درنمیان، مسیرش فرق داره: ظرفشویی ظرفها را تمیز نمیشوید — سه علت اصلی.
چکهای ایمنی
- برق را از پریز بکشید قبل از باز کردن هر بخشی.
- با AE / E1 اول دستگاه رو خاموش کنید و شیر آب رو ببندید — بعد دنبال منشأ بگردید.
- موقع باز کردن فیلتر کف، آب مونده میریزه — دستمال یا تشت آماده باشه.
- برد را با برق وصل باز نکنید.
کی زنگ بزنید؟
CL، St، Cd و F اصلاً تماس نمیخوان. IE و OE رو اول خودتون با قدمهای بالا برید. AE/E1 رو اگه چهار علت خانگیش نبود، و HE و nE رو از همون اول، بگید بیایم.
اجرت طبق تعرفهی ۱۴۰۵ اتحادیه و قطعه طبق فاکتور روز — کارشناسی و ایاب حدود ۳۰۰ هزار تومان و قیمت قطعی قبل از شروع کار اعلام میشه. جزئیات: صفحهی تعرفه.
در اندیشه و شهریار هستید؟ خودمان میآییم
تعمیرکار پیشکار تو اندیشه، شهریار، فردیس و ملارد در محل میاد — تعمیرات تخصصی الجی با گارانتی کتبی. جزئیات: تعمیر ماشین ظرفشویی.
ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس میگیریم.
سوالهای پرتکرار
ظرفشویی الجی من CL نشان میدهد و روشن نمیشود. خراب است؟
IE ظرفشویی با IE لباسشویی یکی است؟
AE داد و کف آشپزخانه خیس نیست. یعنی چه؟
ریست کردن ظرفشویی الجی چطور است؟
از کجا میان؟
۹ تا از کدهای این جدول لینکدارن؛ صفحهشون معنی کد رو با لینک به صفحهی رسمی خودِ سازنده نشون میده. ردیفهایی که «✅ خرابی نیست» خوردن یعنی دستگاه سالمه و یه حالت یا تنظیمه — برای اونها لازم نیست کسی بیاد. بقیهی کدها از دفترچه و تجربهی کارگاهی جمع شدن و هنوز صفحهی منبعدار ندارن — اگه کدی دیدی که با دفترچهت نمیخونه، بگو تا چک کنیم.
واژهنامه
مولتیمتر
ابزار اصلی تعمیرکار برق. ولتاژ، جریان و مقاومت رو اندازه میگیره. با همین میشه فهمید یه قطعه سالمه یا سوخته — بدون حدس زدن.
فهمیدم