ارورهای ظرفشویی ال‌جی: جدول کدها + کدام‌ها اصلاً خرابی نیستند

از هشت پیغامی که این‌جا آوردیم، سه‌تاش اصلاً ارور نیست. CL یعنی قفل کودک روشنه، St یعنی لامپ UV داره ظرف‌ها رو ضدعفونی می‌کنه، و Cd یعنی فن آخر برنامه داره رطوبت رو بیرون می‌کشه.

یعنی اگه یکی از این سه‌تا رو می‌بینید، دستگاهتون سالمه و لازم نیست کسی بیاد. ما هم برای این‌ها کسی رو نمی‌فرستیم.

پنج تای باقی‌مونده واقعاً خطان: IE (آبگیری)، OE (تخلیه)، AE/E1 (نشتی)، HE (گرمایش) و nE (مقسم آب). دوتای اولش رو معمولاً خودتون حل می‌کنید.

جدول کدها در یک نگاه

سه پیغامی که خرابی نیستند

CL — قفل کودک. دستگاه دکمه‌ها رو قفل کرده و تا وقتی روشنه برنامه شروع نمی‌شه. برای برداشتنش، طبق راهنمای ال‌جی معمولاً دکمه‌های Half Load و Energy Saver رو با هم سه ثانیه نگه دارید؛ ترکیب دکمه‌ها مدل به مدل فرق داره، پس رو پنل دنبال علامت قفل بگردید. این شایع‌ترین «ارور»ی‌ــه که در واقع ارور نیست: بچه‌ای دکمه‌ها رو گرفته یا موقع تمیزکاری ناخواسته فعال شده.

St — لامپ UV. رو مدل‌هایی که ضدعفونی UV دارن، تا چهار ساعت بعد از شست‌وشو لامپ UV و فن به نوبت روشن می‌شن و St روی نمایشگر می‌مونه. ال‌جی می‌گه همین وسط هم می‌شه ظرف‌ها رو درآورد.

Cd — خنک‌سازی (Cool Dry). آخر برنامه‌ست: یه فن حدود یه ساعت کار می‌کنه تا هوای مرطوب بیرون بره و ظرف‌ها تمیز بمونن. هر وقت خواستید خاموشش کنید و ظرف‌ها رو دربیارید. فقط ظرف‌ها رو زیاد تو دستگاه نذارید، بخار روشون می‌شینه؛ تا یه ساعت خالیش کنید یا در رو باز بذارید.

اگه هر کدوم از این سه‌تا رو دیدید و نگران شدید، لازم نیست. دستگاه داره کار خودش رو می‌کنه.

⚠️ ولی کدهایی که با F شروع می‌شن و عدد دارن، ارورن. راهنمای رسمی ال‌جی F31 (فن خشک‌کن کار نمی‌کنه)، F35 (دمای خشک‌کن اندازه گرفته نمی‌شه) و F37 (در خودکار باز نمی‌شه) رو خرابی‌ای می‌دونه که تعمیرکار می‌خواد.

IE — آب نمی‌گیرد

یعنی سطح آب داخل دستگاه تو زمان مجاز به حد لازم نرسیده. ال‌جی مسیر چک رو از بیرون به داخل می‌ده و اکثر مواقع همون‌جا حل می‌شه:

1. آب خونه اصلاً وصله؟ شیر آشپزخونه رو باز کنید و ببینید آب میاد.
2. شیر آب زیر سینک باز است؟ نیمه‌باز هم کافی نیست.
3. شیلنگ ورودی تا خورده یا زیر چیزی گیر کرده؟
4. فیلتر توری سر شیلنگ ورودی رسوب گرفته؟ بازش کنید و بشورید.

این چهار قدم رو که رفتید و باز IE اومد، دو احتمال می‌مونه که کار ما می‌شه: فشار آب خونه کمتر از حد لازم دستگاهه، یا شیر برقی ورودی خرابه.

نکته: همین کد رو لباسشویی ال‌جی هم هست و معنیش هم همینه — آبگیری. ولی قطعه‌ها و جای فیلترها فرق می‌کنه، پس راهنمای IE لباسشویی رو عیناً رو ظرفشویی اجرا نکنید.

OE — آب تخلیه نمی‌شود

آب کف مخزن مونده. مسیرش:

1. فیلتر کف دستگاه رو دربیارید و از باقی‌مونده‌ی غذا پاکش کنید. این تنها و شایع‌ترین علته.
2. شیلنگ تخلیه رو چک کنید — تا خورده، گرفته، یا (تو زمستون و اگه از جای سرد رد می‌شه) یخ زده باشه.

باز هم موند؟ یا ارتفاع و مسیر شیلنگ موقع نصب درست نبوده یا پمپ تخلیه خرابه. اولی یه بار درست می‌شه و دیگه تکرار نمی‌کنه؛ دومی تعویض قطعه‌ست.

AE / E1 — نشتی

این یکی رو جدی بگیرید: سنسور نشتی کف آب تشخیص داده و شناور ایمنی فعال شده. دستگاه رو خاموش کنید و تا پیدا شدن منشأ روشنش نکنید.

چهار علتش رو خودتون می‌تونید چک کنید و همه‌شون هم شایعن:

• مایع ظرفشویی دستی ریخته شده. کف زیاد از درز درب می‌زنه بیرون و سنسور همون رو می‌بینه. این شایع‌ترین علته و ربطی به خرابی نداره.
• چربی یا خرده‌غذا روی نوار دور درب نشسته و درب آب‌بندی نمی‌کنه — دستمال و مایع ظرفشویی.
• بازوهای آب‌پاش گرفتن و آب به‌جای پخش شدن به یه نقطه می‌کوبه.
• دستگاه تراز نیست و آب یه طرف جمع می‌شه.

اگه هیچ‌کدوم نبود، نوار دور درب پاره شده یا نشتی از شیلنگ یا شیر داخل دستگاهه — این‌ها کار ماست.

HE و nE — این دوتا تعمیرکار می‌خواهند

HE یعنی مدار گرمایشی آب ایراد داره. علامتش تو عمل اینه که ظرف‌ها نه چربیشون می‌ره نه خشک درمیان — چون بدون آب گرم هیچ‌کدوم اتفاق نمی‌افته.

nE یعنی موتور مقسم آب ایراد داره. مقسم آبه که آب رو بین بازوی بالا و پایین پخش می‌کنه؛ کار نکنه، آب اصلاً به بازوها نمی‌رسه. ال‌جی یه قدم قبلش رو می‌گه که خودتون بردارید: ظرف‌ها رو دوباره بچینید که هیچ ظرف بلند یا دسته‌ی قابلمه‌ای جلوی چرخش بازوهای آب‌پاش رو نگیره. ارور با این برنگشت، تعمیرکار لازمه.

هر دوشون تست با مولتی‌متر می‌خوان و باز کردن بدنه‌ی دستگاه. خودسرانه بازش نکنید.

اگه ظرف‌هاتون بدون هیچ کدی تمیز درنمیان، مسیرش فرق داره: ظرفشویی ظرف‌ها را تمیز نمی‌شوید — سه علت اصلی.

چک‌های ایمنی

1. برق را از پریز بکشید قبل از باز کردن هر بخشی.
2. با AE / E1 اول دستگاه رو خاموش کنید و شیر آب رو ببندید — بعد دنبال منشأ بگردید.
3. موقع باز کردن فیلتر کف، آب مونده می‌ریزه — دستمال یا تشت آماده باشه.
4. برد را با برق وصل باز نکنید.

کی زنگ بزنید؟

CL، St و Cd اصلاً تماس نمی‌خوان. IE و OE رو اول خودتون با قدم‌های بالا برید. AE/E1 رو اگه چهار علت خانگیش نبود، و HE و nE رو از همون اول، بگید بیایم.

اجرت طبق تعرفه‌ی پیشکار و قطعه طبق فاکتور روز — کارشناسی و ایاب حدود ۴۰۰ هزار تومان و قیمت قطعی قبل از شروع کار اعلام می‌شه.

در اندیشه و شهریار هستید؟ خودمان می‌آییم

تعمیرکار پیشکار تو اندیشه، شهریار، فردیس و ملارد در محل میاد — تعمیرات تخصصی ال‌جی با گارانتی کتبی. جزئیات: تعمیر ماشین ظرفشویی.

ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس می‌گیریم.

سوال‌های پرتکرار