تصویر تلویزیون که کوچک یا بزرگ شده، یا از کادر بیرون زده، بیشتر وقت‌ها خرابی نیست؛ «نسبت تصویر» (Aspect Ratio) عوض شده یا گیرنده‌ی دیجیتال یه نسبت دیگه می‌فرسته. اندازه‌ی تصویر رو از منوی تنظیمات تصویر درست کنید: تو سامسونگ Picture Size Settings و تو ال‌جی Aspect Ratio. اگه از چند ورودی مختلف تصویر همیشه کج، جابه‌جا یا نصفه‌ست و تنظیمات اثر نداره، دیگه احتمال ایراد سخت‌افزاری هست و کار تعمیرکاره.
چرا اندازه‌ی تصویر تلویزیون عوض می‌شه؟
تلویزیون فقط تصویر رو نشون می‌ده؛ شکل و اندازه‌ش رو سیگنال ورودی و تنظیم نسبت تصویر تعیین می‌کنن. از روی علامت می‌شه حدس زد:
| علامت | علت محتمل | خودتان می‌توانید؟ |
|---|---|---|
| تصویر بزرگ‌تر از صفحه، بالا و پایین یا کنار بریده | حالت زوم یا نسبت تصویر اشتباه | بله |
| نوار سیاه دو طرف تصویر | محتوای 4:3 رو صفحه‌ی 16:9 (طبیعیه) یا حالت 4:3 روشنه | بله |
| نوار سیاه بالا و پایین | فیلم عریض‌تر از 16:9 (طبیعیه) | بله، معمولاً مشکل نیست |
| تصویر کش‌اومده، آدم‌ها پهن | حالت کشیدن تصویر | بله |
| لوگوی شبکه یا زیرنویس لب صفحه بریده | تنظیم نسبت تصویر، یا Just Scan خاموشه | بله |
| فقط با گیرنده‌ی دیجیتال اندازه عوض می‌شه | خروجی یا نسبت تصویر خود گیرنده | بله |
| فقط تو یوتیوب یا نتفلیکس اندازه عوضه | خود برنامه، تلویزیون دخلی نداره | نه، اپ تعیین می‌کنه |
| تصویر روی همه‌ی ورودی‌ها جابه‌جا، کج یا نصفه‌ست | پنل، برد تصویر یا مین‌برد | نه، تعمیرکار |
اندازه‌ی تصویر تو تلویزیون سامسونگ
سامسونگ مسیر رو این‌طور می‌گه: دکمه‌ی Home، بعد Settings، بعد Picture، بعد Picture Size Settings. اونجا این‌ها هست:
- Set Picture Size: سه حالت داره: 16:9 Standard، Custom و 4:3.
- Fit to Screen: تصویر رو طوری جا می‌ده که چیزی بریده نشه. سامسونگ می‌گه شاید برای همه‌ی رزولوشن‌ها و پخش‌ها کار نکنه.
- Custom: برای کوچک و بزرگ کردن و جابه‌جا کردن تصویر. موقعیت تصویر رو فقط وقتی می‌شه تنظیم کرد که حالت روی Custom باشه.
گزینه‌هایی که می‌بینید به ورودی بستگی داره. بعضی برنامه‌ها، مثل Samsung TV Plus، هم ممکنه تغییر اندازه رو محدود کنن. سامسونگ هشدار هم داده که مدت طولانی تو حالت 4:3 نمونید، چون نوارهای سیاه می‌تونن رو صفحه اثر بذارن.
اندازه‌ی تصویر تو تلویزیون ال‌جی
ال‌جی تو مدل‌های ۲۰۲۱ به بعد (webOS 6.0 و بالاتر) مسیر رو این‌طور می‌گه: Settings، بعد All Settings، بعد Picture، بعد Aspect Ratio، بعد User Selection، و انتخاب 16:9 یا Original. تو مدل‌های ۲۰۲۰ و قدیمی‌تر (webOS 5.0) بین Picture و Aspect Ratio یه مرحله‌ی «Aspect Ratio Settings» هم هست. برای فهمیدن نسخه‌ی webOS، ال‌جی می‌گه دکمه‌ی Settings یا Mute رو سه بار پشت هم بزنید.
گزینه‌های مهم:
- 16:9: تصویر رو برای پر کردن صفحه‌ی 16:9 تنظیم می‌کنه.
- Original: نسبت تصویر خود سیگنال رو نگه می‌داره.
- Set By Program: بسته به سیگنال بین 4:3 و 16:9 جابه‌جا می‌شه.
- Just Scan: تصویر رو بدون برش نشون می‌ده. ال‌جی می‌گه فقط برای سیگنال HD (۷۲۰p به بالا) تو دیجیتال یا HDMI فعاله، و برای لوگو و زیرنویسی که لبه‌ی صفحه بریده می‌شه به کار میاد.
یه نکته که صفحه‌های رسمی ال‌جی هم باهم یکی نیستن: بعضی‌ها برای پخش تلویزیونی Original رو پیشنهاد می‌دن و بعضی 16:9 رو. اگه یکی جواب نداد، اون یکی رو امتحان کنید. تو یوتیوب و نتفلیکس هم ال‌جی صریح می‌گه نسبت تصویر رو خود سرویس تعیین می‌کنه و تنظیم تلویزیون اثری نداره.
بقیه‌ی برندها
اسنوا، جی‌پلاس، دوو، سونی و هایسنس هم همین گزینه‌ها رو دارن، ولی اسمشون فرق می‌کنه. تو منوی Picture یا «تصویر» دنبال Aspect Ratio، Picture Size، «نسبت تصویر» یا «اندازه‌ی تصویر» بگردید و گزینه‌های 16:9 یا Original یا Just Scan رو امتحان کنید.
چرا نوار سیاه یا بریدگی هست، با اینکه تنظیمات درسته؟
دو حالت رایجه که خرابی نیست:
- محتوا با صفحه هم‌نسبت نیست. برنامه‌ی قدیمی 4:3 رو صفحه‌ی 16:9 دو نوار سیاه کنار داره، و فیلم سینمایی عریض بالا و پایین نوار می‌گیره. این طبیعیه. اگه با زوم یا کشیدن حذفش کنید، تصویر بریده یا کش‌اومده می‌شه.
- سیگنال ورودی ضعیفه. اگه خروجی گیرنده یا دستگاه وصل‌شده رزولوشن پایین باشه، تصویر کوچک یا تار می‌افته.
گیرنده‌ی دیجیتال چی؟
اگه اندازه‌ی تصویر فقط با گیرنده‌ی دیجیتال (یا هر ست‌تاپ‌باکس) عوض می‌شه، تلویزیون سالمه. ال‌جی هم می‌گه تو این حالت با ریموت خود گیرنده رزولوشن خروجی رو بالا ببرید یا نسبت تصویرش رو با تلویزیون یکی کنید. منوی گیرنده‌ها برند به برند فرق می‌کنه؛ دنبال «Aspect Ratio»، «TV Format»، «Video Output» یا «Resolution» بگردید. نسبت رو 16:9 بذارید و خروجی رو ۱۰۸۰ یا اتو. بعد تو تلویزیون هم Original یا 16:9 یا Set By Program رو بذارید تا دو تا تنظیم با هم دعوا نکنن.
اگه به لپ‌تاپ وصله، ال‌جی می‌گه تو ویندوز مقیاس (Scale) رو ۱۰۰٪ و رزولوشن رو روی گزینه‌ی Recommended بذارید.
کی تعمیرکار لازمه؟
وقتی تنظیمات درسته و باز هم:
- تصویر روی همه‌ی ورودی‌ها (آنتن، HDMI و منوی خود تلویزیون) جابه‌جا، کج یا نصفه‌ست.
- منوی خود تلویزیون هم بریده یا جمع‌شده دیده می‌شه.
- تصویر ناگهان بعد از ضربه یا نوسان برق کوچک شد، یا بخشی از صفحه‌ست که تصویر نداره.
- خط یا لکه کنار تصویر شروع شده: خط روی صفحه‌ی تلویزیون.
اگه هیچ تصویری نیست و فقط صدا هست، مسیرش جداست: تلویزیون صدا داره ولی تصویر نداره.
هزینه‌ش چقدره و کجاها میاید؟
کارشناسی، عیب‌یابی و ایاب‌ذهاب ۴۰۰ هزار تومنه. اگه ایراد فقط تنظیماته، «مراجعه و تنظیم در منزل» طبق تعرفه‌ی پیشکار حدود ۷۵۰ هزار تومنه و رفع عیب نرم‌افزاری در منزل حدود ۱٫۳۵ میلیون، که ایاب هر دو جداست. اگه برد تصویر یا مین‌برد مشکل داشته باشه، تعمیر یا تعویضش تو اجرت پایه‌ی اینچ‌محوره: تا ۴۳ اینچ ۱٫۲ تا ۱٫۵ میلیون، ۴۳ تا ۵۵ اینچ حدود ۲٫۲ میلیون و ۵۵ تا ۷۵ اینچ ۳٫۵ تا ۵٫۵ میلیون تومن. قطعه جدا و قیمت قطعی قبل از شروع کار اعلام می‌شه. توضیح کامل‌تر: هزینه تعمیر تلویزیون ۱۴۰۵.
تو اندیشه، شهریار، ملارد و فردیس در محل میایم: تعمیر تلویزیون در شهریار · ملارد · فردیس. برندها: سامسونگ · ال‌جی · اسنوا. صفحه‌ی خدمت: تعمیر تلویزیون.
ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس می‌گیریم.