صفحه‌ی تلویزیون رو این‌طوری تمیز کنید: تلویزیون رو خاموش و از برق بکشید، چند دقیقه صبر کنید خنک بشه، و با یه دستمال میکروفایبر نرم و خشک، یک‌جهته و بدون فشار پاک کنید. لک سمج رو فقط با گوشه‌ی دستمالی که با کمی آب نم‌دار شده بزنید و فوراً با قسمت خشک بگیرید. هیچ مایعی رو مستقیم روی صفحه اسپری نکنید و الکل، استون، شیشه‌پاک‌کن و دستمال مرطوب ضدعفونی هم ممنوعه. این روش برای LED، QLED و ال‌جی و سامسونگ یکسانه، ولی دفترچه‌ی مدل خودتون همیشه حرف آخره.
قبل از شروع
- خاموش و از برق. ال‌جی می‌گه تلویزیون رو از پریز بکشید و حدود ۵ تا ۱۰ دقیقه صبر کنید صفحه خنک بشه. سامسونگ هم می‌گه قبل از شروع خاموش یا از برق جداش کنید.
- نور مناسب. با تلویزیون خاموش، صفحه سیاهه و گرد و خط و لک بهتر دیده می‌شه.
- دستمال درست. میکروفایبر نرم، تمیز و بدون پرز. دستمالی که قبلاً با ماده‌ی شوینده یا برای آشپزخونه استفاده شده نه.
روش گام‌به‌گام
- دستمال میکروفایبر خشک رو برای گرد و غبار و اثر انگشت، یک‌جهته و آروم رو صفحه بکشید. ال‌جی دقیقاً «یک جهت و با دستمال نرم میکروفایبر» می‌گه.
- اگه با خشک پاک نشد، گوشه‌ی دستمال رو با کمی آب نم‌دار کنید. ال‌جی تأکید می‌کنه آب رو روی دستمال بریزید، نه صفحه. سامسونگ هم برای بدنه و پنل دستمال میکروفیبر با «مقدار کمی آب» رو اجازه می‌ده. بعضی صفحه‌های سامسونگ آب مقطر رو پیشنهاد می‌کنن.
- فوراً با قسمت خشک دستمال رطوبت رو بگیرید.
- قبل از برق زدن، بذارید کاملاً خشک بشه. ال‌جی هم می‌گه تا کاملاً خشک نشده برق رو وصل نکنید.
نیازی به محصول خاص نیست. ال‌جی تو یکی از صفحه‌هاش صراحتاً می‌گه «محصول ویژه لازم نیست».
چی صفحه رو خراب می‌کنه؟
| کار | چرا ممنوعه | منبع |
|---|---|---|
| اسپری مستقیم رو صفحه | مایع ممکنه به لبه‌ها و داخل نفوذ کنه | ال‌جی و سامسونگ |
| الکل، استون، آمونیاک، بنزن، تینر | سامسونگ می‌گه لایه‌ی ضدتابش رو می‌کَنه و آسیب دائمی می‌زنه؛ ال‌جی می‌گه ممکنه رنگ صفحه دائمی عوض بشه | هر دو |
| شیشه‌پاک‌کن، صابون، پودر | همون ریسک لایه‌ی روی صفحه | هر دو |
| دستمال مرطوب ضدعفونی یا آرایشی | ال‌جی می‌گه مواد داخلش به پوشش صفحه آسیب می‌زنه و لک دائمی می‌ذاره | ال‌جی |
| دستمال کاغذی، پارچه‌ی زبر، اسفنج ساینده | خط می‌اندازه. سامسونگ «هرگز دستمال کاغذی یا پد ساینده» می‌گه | هر دو |
| فشار زیاد یا فشار با انگشت و کف دست | ال‌جی و سامسونگ هر دو می‌گن فشار زیاد ممکنه صفحه و بدنه رو خط یا لک بندازه | هر دو |
یه نکته: سرکه‌ی رقیق‌شده که تو بعضی راهنمایی‌های قدیمی (و مقاله‌ی قدیمی ما) پیشنهاد می‌شد، تو توصیه‌ی رسمی ال‌جی و سامسونگ نیست. بهتره سراغش نرید.
تلویزیون OLED فرق داره؟
روش رسمی‌ای که پیدا کردیم برای OLED هم همونه: خاموش، میکروفایبر نرم، بدون اسپری، بدون فشار. چون فرقی تو منابع رسمی ندیدیم، چیزی از خودمون اضافه نمی‌کنیم. اگه مدل OLED دارید، بخش تمیز کردن دفترچه‌ش رو هم ببینید.
پشت، دریچه‌ها و ریموت
صفحه‌ی رسمی‌ای که درباره‌ی دریچه‌های تهویه و ریموت حرف بزنه پیدا نکردیم، پس فقط توصیه‌ی عمومی می‌دیم:
- تلویزیون خاموش و از برق باشه.
- گرد و غبار دریچه‌ها و پشت دستگاه رو با دستمال خشک یا برس نرم بگیرید، هیچ مایعی داخلشون نریزید و چیزی تو شکافشون فرو نکنید.
- ریموت رو با دستمال تقریباً خشک پاک کنید و باتری‌ها رو دربیارید. دکمه‌ها رو آب‌دار نکنید.
- بدنه و قاب رو سامسونگ با دستمال میکروفیبر کم‌نم و بعد خشک کردن می‌گیره.
مایع رفت تو تلویزیون؟
ال‌جی هشدار می‌ده که رطوبت می‌تونه از پایین وارد تلویزیون بشه و قطعات داخلی رو خورده کنه. سامسونگ هم می‌گه نفوذ مایع ممکنه به خرابی، آتش یا برق‌گرفتگی برسه. اگه مایع رفت تو:
- فوراً از برق بکشید و روشن نکنید.
- تکونش ندید و با سشوار هم خشکش نکنید.
- تماس بگیرید. هر چی زودتر دیده بشه، احتمال نجات برد بیشتره.
لک رو صفحه پاک نمی‌شه؛ لکه یا آسیب؟
اگه بعد از تمیز کردن درست هنوز لک هست، دو حالت داره:
- کثیفی خشک‌شده: با همون روش گوشه‌ی نم‌دار و خشک کردن فوری کم می‌شه. تکرار با فشار بیشتر جواب نمی‌ده و خودش آسیب می‌زنه.
- اثر فشار یا ضربه: لک تیره یا شبیه ابر، رنگ‌پریدگی، خط یا نقطه‌ی ثابت که با پاک کردن تغییر نمی‌کنه، یعنی لایه‌های داخلی صفحه آسیب دیده. این رو با تمیز کردن درست نمی‌کنید و کار تعمیرکاره. این تشخیص (کثیفی یا آسیب) از روی عکس و دیدن صفحه معلوم می‌شه.
یه راه ساده تست: تلویزیون رو روشن کنید و یه صفحه‌ی سفید یا تصویر روشن بذارید. اگه لک تو تصویر هم دیده می‌شه، مال داخل صفحه‌ست نه سطح.
اگه خط عمودی یا افقی، یا لک تو تصویر دارید، این‌ها رو ببینید: خط افتادن رو صفحه‌ی تلویزیون و هزینه‌ی تعمیر پنل شکسته.
هزینه‌ش چقدره و کجاها میاید؟
تمیز کردن خودتون رایگانه. کارشناسی، عیب‌یابی و ایاب‌ذهاب ۴۰۰ هزار تومنه. اگه ایراد فقط تنظیماته، «مراجعه و تنظیم در منزل» طبق تعرفه‌ی پیشکار حدود ۷۵۰ هزار تومنه، که ایاب جداست. اگه مایع نفوذ کرده یا پنل آسیب دیده، هزینه بعد از دیدن تلویزیون و قبل از شروع کار اعلام می‌شه. توضیح: هزینه تعمیر تلویزیون ۱۴۰۵.
تو اندیشه، شهریار، ملارد و فردیس در محل میایم: تعمیر تلویزیون در شهریار · ملارد · فردیس. برندها: سامسونگ · ال‌جی · اسنوا.
کی باید تماس بگیرید؟
- مایع، چه از اسپری و چه از ریخته شدن، رفته تو تلویزیون.
- بعد از تمیز کردن، تصویر خط یا لک یا نقطه‌ی ثابت داره.
- لکی که با پاک کردن درست تغییر نمی‌کنه، به‌خصوص بعد از فشار یا ضربه.
- تلویزیون بعد از خیس شدن روشن نمی‌شه یا بو می‌ده: تلویزیون روشن نمی‌شود.
صفحه‌ی خدمت: تعمیر تلویزیون.
ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس می‌گیریم.