لباسشویی که خشک‌کن نمی‌کنه، بیشتر وقت‌ها یا آبش تخلیه نشده (فیلتر پمپ گرفته)، یا بار داخل دیگ نامیزانه و دستگاه خودش دور بالا رو قطع کرده، یا کف زیاده. اگه دیگ موقع شست‌وشو می‌چرخه ولی فقط خشک‌کن انجام نمی‌شه، معمولاً یکی از همین سه تاست و خودتون حلش می‌کنید. اگه دیگ اصلاً تکون نمی‌خوره، حتی موقع شست‌وشو، موتور، تسمه، قفل در یا برد ایراد داره و کار تعمیرکاره.
چرا لباسشویی نمی‌چرخه؟
یا دستگاه عمداً دور بالا رو قطع کرده (آب تخلیه نشده، بار نامیزانه، کف زیاده)، یا یه قطعه نمی‌ذاره دیگ بچرخه. علامت‌ها نشون می‌دن کدومه:
| علامت | علت محتمل | خودتان می‌توانید؟ |
|---|---|---|
| آب تو دیگ مونده و خشک‌کن انجام نمی‌شه | فیلتر پمپ گرفته، شلنگ تخلیه تاخورده | بله |
| شست‌وشو می‌کنه، خشک‌کن رو شروع می‌کنه و ول می‌کنه | بار نامیزان (یه پتو یا جین تنها) | بله |
| آخر برنامه لباس‌ها خیسن و کف زیاد تو دیگه | پودر زیاد یا پودر دستی | بله |
| خشک‌کن آروم یا اصلاً انجام نمی‌شه، بدون ارور | دور خشک‌کن روی کم یا «بدون خشک‌کن» تنظیم شده | بله |
| دستگاه تکون می‌خوره و راه می‌ره، بعد خشک‌کن قطع می‌شه | ناترازی یا پیچ حمل | بله |
| موتور وزوز می‌کنه ولی دیگ تکون نمی‌خوره | جسم گیرکرده، بلبرینگ قفل، تسمه یا موتور | نه، تعمیرکار |
| دیگ هیچ‌وقت نمی‌چرخه، حتی موقع شست‌وشو | موتور، تسمه، قفل در یا برد | نه، تعمیرکار |
آب تو دیگ مونده و خشک‌کن نمی‌کنه؛ چیکار کنم؟
فیلتر پمپ تخلیه رو تمیز کنید، چون دستگاهی که آبش تخلیه نشه خشک‌کن رو شروع نمی‌کنه. ال‌جی و سامسونگ هر دو برای این حالت، اول فیلتر رو می‌گن. رو سامسونگ معمولاً کد 5C میاد، رو ال‌جی OE، ولی سامسونگ می‌گه تخلیه‌ی کند ممکنه هیچ کدی نده.
- دوشاخه رو بکشید.
- یه ظرف کم‌عمق و حوله زیر دریچه‌ی پایین دستگاه بذارید، چون آب داره.
- فیلتر رو باز کنید، آب رو خالی کنید و آشغال‌ها رو دربیارید. روش کامل و بی‌دردسرش: فیلتر پمپ تخلیه.
- شلنگ تخلیه رو هم ببینید که تا نخورده و زیر چیزی گیر نکرده باشه.
اگه فیلتر تمیزه و آب باز تخلیه نمی‌شه، پمپ یا مسیرش ایراد داره: ارور OE و تخلیه نکردن و ارور 5C سامسونگ.
لباسشویی خشک‌کن رو شروع می‌کنه و ول می‌کنه؛ چرا؟
چون بار نامیزانه و دستگاه برای محافظت از خودش دور بالا رو قطع می‌کنه. ال‌جی می‌گه ملحفه، پتو و روتختی موقع خشک‌کن راحت یه طرف جمع می‌شن؛ سامسونگ هم برای همین حالت کدهای UB یا Ur رو نشون می‌ده. برنامه رو نگه دارید، لباس‌ها رو دور دیگ پخش کنید، و اگه یه قلم سنگین تنهاست، چند تا حوله کنارش بذارید. ال‌جی برای بارهای حجیم دور پایین‌تر رو پیشنهاد می‌کنه.
اگه دستگاه موقع خشک‌کن تکون می‌خوره و راه می‌ره، ترازش رو چک کنید: تراز کردن لباسشویی. اگه نوئه، پیچ‌های حمل رو: پیچ حمل. جزئیات کامل ارور نامیزانی: ارور UE و UB.
آخر برنامه لباس‌ها خیسن و کف زیاده؛ ربطی داره؟
بله. وقتی کف زیاد تو دیگ باشه، دستگاه خشک‌کن رو کند یا متوقف می‌کنه. سامسونگ برای این حالت کد SUd داره. یه برنامه‌ی آبکشی بدون پودر بزنید تا کف بره، و دفعه‌ی بعد پودر کمتر و فقط پودر مخصوص ماشین بریزید: پودر زیاد چه بلایی سر لباسشویی میاره.
تنظیم دور خشک‌کن درسته؟
شاید نه. تو بیشتر لباسشویی‌ها می‌شه دور خشک‌کن رو کم کرد یا کلاً خاموش کرد، و بعضی برنامه‌ها، مثل لباس ظریف و پشمی، خودشون دور پایین دارن. اگه لباس‌ها همیشه خیس‌تر از معمول درمیان و اروری نیست، اول دور خشک‌کن رو تو تنظیمات برنامه ببینید. سامسونگ هم می‌گه حسگرهای دستگاه وقتی چیزی غیرعادی ببینن، خودشون دور خشک‌کن رو کم یا قطع می‌کنن.
دیگ اصلاً نمی‌چرخه؛ مشکل از چیه؟
اگه دیگ موقع شست‌وشو هم تکون نمی‌خوره، ایراد مکانیکی یا برقیه و کار تعمیرکاره. سامسونگ یه تست ساده پیشنهاد می‌کنه: یه برنامه‌ی کوتاه رو بدون لباس و پودر بزنید و بعد از آبگیری، از پشت در دیگ رو نگاه کنید. دیگ باید چند بار بچرخه و وایسه. اگه اصلاً تکون نخورد، سامسونگ می‌گه موتور یا تسمه باید بررسی بشه.
- موتور وزوز می‌کنه ولی دیگ نمی‌چرخه: دوشاخه رو بکشید و دیگ رو با دست بچرخونید. اگه سفته، یه چیزی بین دیگ و مخزن گیر کرده یا بلبرینگ قفل کرده: لباسشویی صدا می‌ده.
- هیچ صدایی نیست: قفل در، برد یا موتور. ال‌جی برای قفل شدن موتور کد LE داره.
- مدل‌های تسمه‌دار: تسمه‌ی پاره یا شل، دیگ رو از موتور جدا می‌کنه. لباسشویی‌های دایرکت‌درایو تسمه ندارن.
برنامه رو پشت سر هم تکرار نکنید. اگه آب تو دیگ مونده، اول از فیلتر تخلیه‌ش کنید.
هزینه‌ش چقدره و کجاها میاید؟
کارشناسی، عیب‌یابی و ایاب‌ذهاب ۴۰۰ هزار تومنه. طبق تعرفه‌ی پیشکار، اجرت تعویض پمپ تخلیه حدود ۱٫۸ میلیون تومنه و تعمیر برد الکترونیک از ۲۵۰ هزار تا ۵ میلیون، بسته به نوع خرابی. بلبرینگ و دیگ عدد ثابت نداره و بعد از عیب‌یابی اعلام می‌شه. برای موتور، تسمه و قفل در هم عدد ثابت تو تعرفه نیست و قبل از کار پشت تلفن اعلام می‌شه. قطعه جدا و طبق فاکتور روزه و قیمت قطعی قبل از شروع کار گفته می‌شه.
تو اندیشه، شهریار، ملارد و فردیس در محل میایم: تعمیر لباسشویی در شهریار · ملارد · فردیس. برندها: ال‌جی · سامسونگ · اسنوا.
کی باید تماس بگیرید؟
وقتی یکی از این‌ها رو دیدید، دیگه کار تعمیرکاره:
- فیلتر پمپ تمیزه و شلنگ سالمه، ولی آب تخلیه نمی‌شه.
- با بار مرتب، دستگاه تراز و کف کم، باز خشک‌کن قطع می‌شه.
- دیگ تو تست برنامه‌ی کوتاه اصلاً نمی‌چرخه.
- موتور وزوز می‌کنه و دیگ سفته، یا صدای فلز روی فلز میاد.
- بوی سوختگی یا ارور موتور.
صفحه‌ی خدمت: تعمیر لباسشویی.
ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس می‌گیریم.