کانال‌یابی تلویزیون یعنی تلویزیون با آنتن وصل‌شده شبکه‌های دیجیتال رو می‌گرده و تو حافظه‌ش ذخیره می‌کنه. تو ال‌جی مسیرش Settings، بعد All Settings، بعد General، Channels، Channel Tuning، Auto Tuning و Start ــه. تو سامسونگ Settings، All Settings، General & Privacy، Broadcasting، Auto Program و Start. اسم منوها بسته به مدل و سال فرق می‌کنه، ولی همین دو مسیر تو بیشتر مدل‌های جدید جواب می‌ده. برای حذف کانال هم باید برید سراغ ویرایش لیست کانال‌ها (Edit All Channels تو ال‌جی، Edit Channels تو سامسونگ).
قبل از کانال‌یابی چی لازمه؟
- آنتن وصل باشه. برای شبکه‌های دیجیتال زمینی (DVB-T2) آنتن باید به ورودی Antenna پشت تلویزیون وصل باشه. ال‌جی و سامسونگ هر دو تأکید دارن که بدون آنتن کانال‌یابی چیزی پیدا نمی‌کنه، و سامسونگ می‌گه منوی Broadcasting فقط وقتی میاد که آنتن وصل و ورودی روی TV باشه.
- گیرنده‌ی دیجیتال دارید؟ پس کانال‌یابی تلویزیون لازم نیست. ال‌جی می‌گه ورودی رو روی همون ورودی HDMI گیرنده بذارید و تمام. شبکه‌ها رو از خود گیرنده جستجو کنید.
- کابل رو محکم بزنید. کابل شل، رایج‌ترین دلیل «کانال پیدا نمی‌شه»ئه.
کانال‌یابی خودکار تلویزیون ال‌جی
- دکمه‌ی Settings ریموت رو بزنید و All Settings رو انتخاب کنید.
- مدل‌های ۲۰۲۱ به بعد (webOS 6.0 و بالاتر): General، بعد Channels، بعد Channel Tuning، بعد Auto Tuning.
- مدل‌های ۲۰۲۰ و قدیمی‌تر: Channels، بعد Channel Tuning، بعد Auto Tuning، بدون مرحله‌ی General.
- Start رو بزنید و صبر کنید تا کامل بشه، بعد Done.
ال‌جی می‌گه برای فهمیدن نسخه‌ی webOS دکمه‌ی Settings (یا Mute) رو سه بار پشت هم بزنید. تو بعضی مدل‌های ۲۰۱۹ به بعد هم زدن سه‌باره‌ی Mute مستقیم کانال‌یابی رو شروع می‌کنه.
کانال‌یابی خودکار تلویزیون سامسونگ
- Settings، بعد All Settings، بعد General & Privacy.
- Broadcasting و بعد Auto Program (تو بعضی مناطق اسمش Auto Tuning ــه).
- Start رو بزنید. صفحه‌ی بعد ممکنه نوع پخش رو بپرسه (آنتن یا کابل)؛ برای پخش زمینی «Air» یا آنتن رو بزنید.
سامسونگ می‌گه Auto Program لیست ذخیره‌شده رو عوض می‌کنه، نه اینکه بهش اضافه کنه. یعنی ترتیب و ویرایش‌های قبلی‌تون از بین می‌ره. پس اگه لیست رو مرتب کرده بودید، بعد کانال‌یابی باید دوباره مرتب کنید.
کانال‌یابی دستی کی لازمه؟
تو ال‌جی، کنار Auto Tuning گزینه‌ی Manual Tuning هست که اجازه می‌ده کانال رو دستی جستجو و ذخیره کنید، و برای شبکه‌های دیجیتال قدرت سیگنال آنتن رو هم نشون می‌ده. کاربردش اینه که:
- کانال‌یابی خودکار یه بسته‌ی شبکه‌ها رو پیدا نکرده و می‌خواید فقط همون فرکانس رو جستجو کنید.
- می‌خواید قدرت سیگنال رو موقع تنظیم آنتن ببینید.
شماره‌ی کانال‌ها یا فرکانس هر بسته به شهر و محل شما بستگی داره. عددی رو که یه جای دیگه دیدید ننویسید؛ شماره‌ی درست رو از آنتن‌کش محل یا اطلاعات رسمی پخش منطقه‌تون بگیرید. اگه ندارید، کانال‌یابی خودکار کافیه.
«کانال پیدا نمی‌شه» یا «کانال‌ها کمه»
| علامت | علت محتمل | خودتان می‌توانید؟ |
|---|---|---|
| هیچ کانالی پیدا نمی‌شه | آنتن وصل نیست یا کابل شله | بله |
| تازه خریدید یا جابه‌جا کردید | کانال‌یابی انجام نشده یا فرکانس‌های قبلی با محل جدید نمی‌خونه | بله |
| ورودی روی HDMI یا AV مونده | ورودی غلط | بله |
| فقط بعضی شبکه‌ها میان | سیگنال ضعیف یا آنتن نامناسب | بعد از چک اولیه، آنتن‌کش |
| شبکه‌ی جدید اضافه شده ولی نیست | کانال‌یابی قدیمیه | بله |
| سیگنال خوبه، کابل سالمه، ولی کانال‌یابی جلو نمی‌ره | تیونر یا نرم‌افزار | نه، تعمیرکار |
ال‌جی دلیل‌های ریشه‌ای رو همین‌ها می‌گه: تنظیم اولیه کامل نشده، بعد از جابه‌جایی فرکانس‌های ذخیره‌شده نمی‌خونه، کابل آنتن شله، ورودی اشتباهه، یا خود کابل/تلویزیون ایراد داره.
ترتیب بررسی:
- ورودی رو روی TV بذارید.
- کابل آنتن رو دو سر دربیارید و محکم بزنید. اگه کابل خراب یا بریده به نظر میاد، عوضش کنید.
- جهت و ارتفاع آنتن و تقویت‌کننده رو چک کنید. آنتن بیرونی باید رو‌به‌ایستگاه باشه و آنتن توکار روی شیشه یا دیوار بهتر جواب می‌ده.
- کانال‌یابی خودکار رو دوباره بزنید و تا ۱۰۰٪ صبر کنید.
- یه تلویزیون دیگه یا گیرنده رو به همون کابل بزنید. اگه اون هم کانال نمی‌گیره، مشکل از آنتن و کابله.
حذف کانال‌های اضافه
بعد از کانال‌یابی معمولاً شبکه‌هایی میان که نمی‌خواید، یا کانال تکراری داره. حذف فقط از لیست شما پاک می‌کنه؛ پخش شبکه ادامه داره.
ال‌جی:
- Settings، بعد All Settings، بعد General، بعد Channels، بعد Channel Management (تو ۲۰۲۰ و قدیمی‌تر بدون General).
- Edit All Channels رو بزنید.
- کانال رو انتخاب کنید و Delete رو بزنید، تأیید کنید.
ال‌جی می‌گه حذف‌شده‌ها ممکنه بعد از کانال‌یابی دوباره یا آپدیت اطلاعات پخش‌کننده برگردن. بعضی مدل‌ها به‌جای حذف، گزینه‌ی Skip یا مخفی کردن دارن. کانال همچنان تو لیسته، ولی با دکمه‌ی بالا و پایین ازش رد می‌شید، و فقط با تایپ شماره باز می‌شه. اگه فقط می‌خواید ورق‌زدن راحت‌تر بشه، این بهتره.
سامسونگ:
- مسیر تو مدل‌های ۲۰۲۲: Settings، بعد Broadcast & Devices (یا Broadcasting)، بعد Channel، بعد Edit Channels. تو سمت چپ صفحه‌ی راهنمای برنامه (Guide) هم به همین صفحه راه هست.
- کانال‌ها رو انتخاب کنید و حذف کنید. سامسونگ می‌گه حذف‌شده‌ها خاکستری می‌شن و از همون صفحه می‌شه برشون گردوند.
قفل، مرتب‌سازی و علاقه‌مندی‌ها
- قفل کانال (سامسونگ): تو همون Edit Channels، قفل با رمز (PIN) انجام می‌شه و کانال قفل‌شده آیکون قفل داره.
- قفل کانال (ال‌جی): راهنمای قدیمی ال‌جی Block/Unblock رو به روشن بودن قفل تلویزیون وصل می‌کنه. مسیر دقیق مدل‌های webOS جدید رو از منبع رسمی نتونستیم تأیید کنیم، پس دفترچه‌ی مدلتون رو ببینید.
- علاقه‌مندی‌ها: تو Channel Manager ال‌جی می‌شه کانال‌ها رو تو گروه‌های Favorite گذاشت. سامسونگ هم تو Edit Channels چند لیست Favorites داره.
- مرتب‌سازی: جابه‌جا کردن شماره‌ی کانال و ترتیب هم تو همون صفحه‌های ویرایشه، بسته به مدل.
هزینه و کی تعمیرکار؟
این کارها خودتون انجام می‌دید و هزینه‌ای ندارن. وقتی سراغ تعمیرکار برید که:
- آنتن، کابل و ورودی سالمه، تلویزیون یا گیرنده‌ی دیگه روی همون کابل کانال می‌گیره، ولی این تلویزیون هیچ کانال دیجیتالی پیدا نمی‌کنه. (تیونر)
- کانال‌یابی وسط کار قفل می‌کنه یا تلویزیون ری‌استارت می‌شه.
- بعد از هر کانال‌یابی لیست خالی می‌شه یا ذخیره نمی‌مونه.
- منوی Channel یا Broadcasting اصلاً نمیاد، با اینکه آنتن وصله.
ال‌جی هم می‌گه اگه با سیگنال و اتصال درست، جستجو جلو نمی‌ره باید با پشتیبانی تماس گرفت. کارشناسی، عیب‌یابی و ایاب‌ذهاب ۴۰۰ هزار تومنه. اگه ایراد فقط تنظیماته، «مراجعه و تنظیم در منزل» طبق تعرفه‌ی پیشکار حدود ۷۵۰ هزار تومنه و ایاب جداست. قیمت قطعه و قطعی قبل از شروع کار اعلام می‌شه.
تو اندیشه، شهریار، ملارد و فردیس در محل میایم: شهریار · ملارد · فردیس. برندها: سامسونگ · ال‌جی · اسنوا. صفحه‌ی خدمت: تعمیر تلویزیون.
ثبت درخواست تعمیر — تو ساعت کاری باهات تماس می‌گیریم.
اگه بعد از کانال‌یابی جدول برنامه خالیه: EPG چیست؟